قال د. عبدالله السند المتحدث الرسمي لوزارة الصحة إنه حرصا من وزارة الصحة على تقديم خدمات صحية أفضل، سواء الوقائية أو التشخيصية أو العلاجية أو التأهيلية في مرافق الوزارة، فقد صدر اليوم التعميم الإداري 2020/3 لاستقبال جميع المواطنين عند تلقيهم للخدمات الصحية المختلفة حتى وإن كانت البطاقة المدنية منتهية الصلاحية، وتسهيل تقديم الخدمات لهم.
ومن جانب آخر، فإن وزارة الصحة تهيب بجميع العاملين في الوزارة الإلتزام بتعليق الهوية الشخصية المتعلقة بالعمل، وإبرازها خلال فترة الدوام الرسمي، من أطباء وهيئة تمريضية وفنيين وإداريين، بمختلف مسمياتهم ومستوياتهم، سواء العاملين التابعيين للوزارة، أو التابعين للشركات المتعاقد معها لتقديم خدمات مساندة
جاء ذلك في التعميم الإداري 2020/4 انطلاقا من حرص #وزارة_الصحة من التأكد من إلتزام العاملين في تخصصاتهم المختلفة بقيامهم بمهامهم الوظيفية المنوطة بهم كل في تخصصه، وأن يتم التعرف على موظفي الوزارة من خلال هوياتهم، وبما يميزهم عن متلقي الخدمة والمرضى والمراجعين.