كويت تايمز 
أعلن مدير إدارة العلاقات العامة بوزارة الأشغال العامة المهندس أحمد الصالح عن تلقي خدمة الخط الساخن بوزارة الأشغال العامة (150) لعدد من البلاغات وصل إلى (1188) اتصالاً تضمنت مجموعة الشكاوى والبلاغات الطارئة التي تتعلق بعمل واختصاصات الوزارة خلال شهر يونيو الماضي.
وأوضح الصالح أن الفرق العاملة في قسم خدمة المواطن بإدارة العلاقات العامة بوزارة الاشغال العامة مستمرة في العمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع في تلقي البلاغات الهاتفية مباشرة من خلال الخط الساخن (150) أو عبر رقم واتساب طوارئ وزارة الأشغال (93333150) وتقوم تلك الفرق مباشرة بعد تلقيها للبلاغ أو الشكوى بفتح ملفات في النظام الالكتروني لمتابعة تلك الشكاوى وتحويلها بشكل فوري إلى فرق الطوارئ والقطاعات المعنية بطبيعة البلاغ في مختلف محافظات الكويت ومناطقها.
وشدد الصالح على أن قسم خدمة المواطن بوزارة الأشغال العامة يحرص على ضرورة الالتزام خلال فترات ونوبات العمل بالضوابط والاشتراطات الصحية وتطبيق التباعد الوظيفي والإجراءات الاحترازية اللازمة للوقاية من عدوى فيروس كورونا المستجد وفقاً لتعاميم السلطات الصحية وتوجيهات قياديي وزارة الأشغال العامة بهذا الشأن.
