كويت تايمز 
أكدت وزارة الأشغال العامة الكويتية أن فرق الطوارئ التابعة لها متأهبة على الدوام وعلى مدار الساعة للاستجابة السريعة والفورية لكل البلاغات التي تتلقاها بهدف القيام بإصلاح الطرق والشبكات التي تقع ضمن اختصاصاتها.
واضافت الوزارة في بيان صحفي اليوم الخميس أنها قامت خلال الفترة من 13 الى 20 الجاري بالتعامل مع 792 بلاغا لإصلاحات الطرق والشبكات في جميع انحاء البلاد وباسرع وقت ممكن.
وأفادت انها وبمجرد تلقي الشكوى أو البلاغ تقوم بفتح ملف بالنظام الآلي للمتابعة وتحويله بشكل فوري إلى فرق الطوارئ لتقوم بدورها بالتعامل معه داخل قطاعات الوزارة المعنية في كافة المناطق بالمحافظات إلى أن يتم معالجة المشكلة.
واكدت الوزارة حرصها الكامل على الاستجابة الفورية لكافة شكاوى المواطنين والمقيمين على مدار الساعة من خلال البلاغات الهاتفية مباشرة على الخط الساخن (150) أو عبر رقم (الواتساب) الخاص بطوارئ الأشغال (93333150).
