أوضحت الإدارة العامة للطيران المدني أن «كويت مسافر» منصة إلكترونية وليس تطبيقاً، وتتم إدارته من قبل إحدى شركات الخدمات الأرضية المعتمدة في مطار الكويت، وبإشراف الطيران المدني، وأنه يتم التعامل مع البيانات وفق قواعد السرية والأمان.
وأضافت «نحتفظ في حقنا في اتخاذ الاجراءات القانونية تجاه أي تشكيك في ذلك».