استمراراً للقاءاته بالمواطنين كل اثنين أسبوعياً، بحث وزير الداخلية الشيخ ثامر العلي شكاوى المراجعين الذين التقاهم في مقر الوزارة اليوم.
وفي بيان للإدارة العامة للعلاقات والإعلام الأمني، أكد العلي استمرار سياسة الباب المفتوح التي تنتهجها الوزارة في جميع قطاعاتها وبحث جميع الشكاوى المقدمة من المواطنين وإيجاد الحل العاجل والفوري لها وتطبيق روح القانون خاصة في المعاملات الانسانية.
وشدد العلي على ضرورة أن تكون خدمة المواطنين في جميع قطاعات الوزارة نموذجاً يحتذى به في سرعة الإنجاز ودقة العمل وإتقانه وتذليل كافة الصعوبات التي تواجه معاملات الجمهور أولاً بأول.