استعرض مؤتمر ومعرض الكويت للتحول الرقمي الذي دشنه أمس الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات، دور التقنيات الناشئة في الارتقاء برحلة الرقمنة حيث أشار أحد العروض التقديمية إلى عدد من الحقائق والأرقام المهمة من أهمها أنه من المتوقع أن يصل حجم الاستثمار في سوق تكنولوجيا المعلومات الكويتي 10 مليارات دولار بحلول عام 2024، فضلاً عن ارتفاع مؤشرات استخدام التقنيات الرقمية الناشئة في الكويت بشكل لافت حيث بلغت 71 في المئة على مستوى الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة، و56 في المئة على مستوى الجيل الجديد من الإنترنت، و52 في المئة على مستوى الحوسبة السحابية، و44 في المئة على مستوى التحليل التنبئي، و36 في المئة على مستوى أتمتة العمليات الروبوتية.
وأكد نائب المدير العام في (تكنولوجيا المعلومات) الدكتور عمار الحسيني سعي الدولة إلى الاستفادة من التقنيات الرقمية للارتقاء بخدماتها وتعزيز الكفاءة التشغيلية لأعمال القطاعات كافة.
وقال الحسيني في كلمة له بالمؤتمر، إن التحول الرقمي أحد ممكنات تحقيق رؤية (كويت جديدة 2035) موضحا أن التحول الرقمي عامل مؤثر في زيادة معدلات الاستثمار في قطاع تكنولوجيا المعلومات بالكويت الذي يستقطب العديد من الشركات التكنولوجية والمتخصصة بالتقنيات الرقمية المتنوعة والمتطورة.
ولفت إلى السعي للاستفادة من الابتكارات الرقمية وتقنية المعلومات لتمكين المواطنين ورجال الأعمال والشركات من خلال توظيف إمكاناتها لدعم الأعمال وتحسين الإنتاجية والعمل على إيجاد ثقافة رقمية تواكب التطور المتسارع للتقنية.
وبيّن الحسيني أن المؤتمر يترافق مع معرض متخصص يستعرض من خلاله المشاركون أحدث التقنيات والتطورات في مجال التحول الرقمي.
من جانبه، أكد مستشار التدريب في الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات الدكتور أنور الحربي أهمية الاهتمام بالعنصر البشري لاستيعاب آلية التحول الرقمي فنياً وتدريباً داخل المؤسسات.
وقال الحربي، إن تطبيق (سهل) الحكومي يعتبر جزءاً من عمليات التحول الرقمي ويقدم خدمات عدة للجهات الحكومية تحت منصة واحدة بهدف اختصار الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين والأجهزة المعنية.
بدورها، قالت مديرة قسم إدارة القدرات التكنولوجية، في شركة (أوريدو) للاتصالات دينا صبح على هامش حفل الافتتاح، «نأمل في المساعدة ونعمل على تحقيق النمو والتنمية المستدامة والابتكار كجزء من عملية التحول الرقمي، حيث يسعى العملاء حالياً إلى اتباع نهج أكثر استراتيجية يساهم في التغلب على التحديات ويطور العمليات والنمو، بل والذهاب إلى ما هو أبعد من ذلك. وكمزود لخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للمدن الذكية، نحن حريصون على دفع عجلة التقدم وتعزيز الحياة الرقمية للعملاء».
40 خبيراً يبحثون مستقبل التحول الرقمي
يتحدث في المؤتمر 40 خبيراً في مجالات تكنولوجيا المعلومات، والتحول الرقمي والإلكتروني، والابتكار التكنولوجي، والبحث والتطوير الرقمي، والخدمات الذكية والإلكترونية، وإدارة وتحليل البيانات، والحوسبة السحابية وتخزين البيانات، والتقنيات الجديدة بقطاع الخدمات المشتركة للموارد البشرية، والعمليات، وتجربة العملاء، وتميز الخدمة، والجودة.
ويستهدف المؤتمر تبادل الرؤى حول الأفكار الجديدة ومناقشة خريطة الطريق لمستقبل التحول الرقمي للبلاد؛ وذلك في حضور ما يزيد على 400 مشارك.
ويناقش المؤتمر التطورات الرئيسية والتحديات الملحة في رحلة التحول الرقمي بدولة الكويت من خلال سلسلة من العروض التقديمية المتعمقة وحلقات النقاش المستنيرة بمشاركة قادة قطاع التحول الرقمي في المنطقة لتبادل الرؤى حول الأفكار الجديدة ومناقشة خارطة الطريق لمستقبل التحول الرقمي للبلاد.
4 نقاط محورية
ناقش المؤتمر سبل دفع رؤية الكويت 2035 نحو التحول الرقمي، والتطورات الرئيسية والتحديات المُلحّة في رقمنة الأعمال في البلاد، من خلال سلسلة من العروض التقديمية المتعمقة وحلقات النقاش المستنيرة بمشاركة قادة قطاع التحول الرقميّ في المنطقة، وركز المشاركون في الجلسة الأولى للمؤتمر على 4 نقاط من نقاط محورية عدة:
1 – تحسين التعاون بين الحكومة والقطاع الخاص لبناء اقتصاد رقمي.
2 – تطوير المهارات والثقافة الرقمية لبناء مجتمع رقمي.
3 – استعراض الاستراتيجيات التي يمكن لدولة الكويت أن تستمدها من الدول الرقمية سريعة النمو وتنفذها محلياً.
4 – تحسين خدمات الرعاية الصحية من خلال التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي.
سن تشريعات التحول الرقمي في القطاعين
استعرض أحد العروض التقديمية في المؤتمر تعزيز التحول الرقمي من خلال النظام التشريعي والذي تم من خلاله التأكيد على دور الحكومة في سن القوانين التي تحقق التحول الرقمي في القطاعين العام والخاص، والتي يجب ان تقترن بتوحيد سياسات وإرشادات واستراتيجيات الأمن السيبراني للقطاع الخاص لتعديل رحلة التحول الرقمي، عبر توجيه الأنظمة لتعزيز تبني وتنفيذ الحلول الذكية والتقنيات المتقدمة.
4 خطوات لإنشاء بنية متينة لخدمات الدفع والمعاملات الإلكترونية
ركز عرض تقديمي آخر على دعم التحول الرقمي من خلال إنشاء بنية تحتية متينة لخدمات الدفع الإلكترونية والمعاملات الرقمية، عبر الخطوات الأربع الآتية:
1 – تحديد الخطوات اللازمة لبناء نظام معاملات فعال عبر الإنترنت.
2 – تنفيذ سياسات حماية الخصوصية لكسب ثقة المستخدمين في سلامة معلوماتهم الشخصية.
3 – اكتشاف أحدث الفرص والتقنيات في مجال خدمات الدفع الإلكترونية.
4 – منع الاختراقات من خلال تحسين استخدام كلمات المرور التي يصعب حلها والقياسات الحيوية وطرق المصادقة الآمنة ثلاثية الأبعاد.