دعا بنك الكويت المركزي، جميع البنوك المحلية إلى تسهيل تقديم الخدمات المصرفية لذوي الاحتياجات الخاصة، والتي تضمنت بنداً مفصلاً خاصاً بالعملاء المكفوفين وضعاف البصر.
وأشار البنك في تعميم له إلى ضرورة مسايرة البنوك للتطورات العالمية في تذليل العقبات التي تحول دون إتاحة هذه الخدمات أمام ذوي الاحتياجات ومنهم العملاء المكفوفين وضعاف البصر.
وبيّن أنّ الأمر يتطلب قيام اتحاد مصارف الكويت، بتوجيه البنوك نحو تسهيل تقديم الخدمات المصرفية لذوي الاحتياجات الخاصة.، مؤكداً الالتزام بالتعليمات الصادرة في 5 يوليو 2015، في شأن الخدمات المصرفية المقدّمة لذوي الاحتياجات الخاصة، ويأتي تعميم «المركزي» انطلاقاً مما يوليه من أهمية لموضوع الشمول المالي، واستفادة كل فئات المجتمع من الخدمات المصرفية والمالية التي تقدمها الوحدات الخاضعة لرقابته والتي تأتي البنوك في مقدمتها.